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Wartung und Service



Die Laufzeit der Garantieleistung ist auf der Website angegeben und in den Betriebsunterlagen eines bestimmten Produkts angegeben.


Wir empfehlen Ihnen dringend, sich vor der Inbetriebnahme des Gerätes sorgfältig mit den Garantiebedingungen und der Bedienungsanleitung vertraut zu machen!


Garantiereparaturen werden von Vertretern des Herstellers oder Verkäufers (Servicezentren) in Gegenwart einer Garantiekarte und eines Zahlungsbelegs für das Produkt (Quittung) durchgeführt.


Um mögliche Missverständnisse zu vermeiden, ist es notwendig, die dem Produkt beim Verkauf beigefügten Dokumente, die Verpackung und alle am Produkt angebrachten Zubehörteile während der Garantiezeit aufzubewahren.



Der Nutzer übernimmt die Verantwortung für die rechtzeitige Speicherung wichtiger Daten und deren Schutz.



Sollte das Produkt nicht funktionieren, erfolgt der Umtausch oder die Rückgabe des Produkts nur dann, wenn das Servicecenter zu dem Schluss kommt, dass die Betriebsbedingungen nicht verletzt werden. Bei der Rücksendung des Produkts müssen Sie Folgendes bei sich haben: Reisepass, Kaufbeleg, Garantiekarte.


* Kostenloser Service bedeutet für den Verbraucher die völlig kostenlose Beseitigung von Mängeln (Mängeln) des Produkts, die durch ein Verschulden des Herstellers entstanden sind, jedoch unter der Bedingung der Einhaltung der Garantiebedingungen.


Die Garantieleistung kann verweigert werden, wenn bei der Diagnose (die Diagnose kann mehrere Tage dauern) festgestellt wird, dass die Störung auf die Durchführung und Beeinflussung der in den oben genannten Bedingungen der Kundengarantieleistung aufgeführten Maßnahmen zurückzuführen ist.



Bitte beachten Sie:


*Unsere Gewährleistungspflicht erlischt, wenn das Produkt nicht gemäß den Bestimmungen der Bedienungsanleitung verwendet wird.


*Unsere Produkte werden gemäß den in der Anleitung angegebenen Standards der „normalen“ Verwendung getestet.


*Eine unsachgemäße Verwendung des Produkts führt nicht nur zum Verlust der Garantieleistung, sondern birgt auch das Risiko von Sachschäden oder anderen Schäden.


Im Falle einer Fehlbedienung des Gerätes oder dessen Ausfall können Sie das Produkt (komplett montiert und mit einer Beschreibung der beim Betrieb des Gerätes aufgetretenen Probleme, einer Garantiekarte und einem Reisepass) einsenden.


Die Prüfung erfolgt nur für die im Begleitblatt angegebene Fehlfunktion. Wenn die Fehlfunktion im Begleitblatt allgemein angegeben ist, wird ein solches Produkt auf Einbeziehung geprüft und, sofern keine Anzeichen einer Fehlfunktion vorliegen, an den Kunden zurückgesandt .


Kontaktieren Sie die Vertreter des Servicecenters unter +380681073764, um detaillierte Informationen zu Service- und Garantiebedingungen zu erhalten. Einer unserer qualifizierten Serviceprofis steht Ihnen gerne für die Beantwortung Ihrer Fragen zur Verfügung.